Гарантийный срок на терапевтическое лечение и протезирование - 1 год. В течение данного гарантийного срока все работы по устранению недостатков, выполняются бесплатно.
На пародонтологическое, повторное эндодонтическое лечение гарантируется соблюдение протокола лечения, качественное исполнение манипуляций. Гарантии на биологический процесс восстановления утраченной костной структуры нет.
Срок службы результата стоматологической услуги (пломба, постоянная коронка, постоянный мостовидный протез, съемный протез), составляет 2 года. По истечении срока гарантии и до истечения срока службы, при обнаружении Пациентом существенных недостатков результата стоматологической услуги, все работы по устранению недостатков проводятся бесплатно.
При протезировании на имплантатах срок гарантии распространяется только на конструкцию протеза. В случае отторжения или удаления имплантата до начала протезирования повторная установка имплантата выполняется бесплатно.
Обязательное соблюдение Пациентом назначений и предписаний лечащего врача, необходимых для осуществления всех этапов комплексного лечения. Соблюдение гигиены полости рта.
Клиника «Ладея» выполняет свои гарантийные обязательства только при условии проведения всех этапов лечения у специалистов клиники. Пациент не проводит коррекцию работы, выполненной в клинике «Ладея», в других медицинских учреждениях или самостоятельно. В случае обращения в другое лечебное учреждение за неотложной стоматологической помощью Пациенту необходимо предоставить выписку из медицинской карты этого учреждения и рентгеновские снимки. При отсутствии данных документов претензии не принимаются, стоматологические услуги выполняются на общих основаниях.
Соблюдение правил эксплуатации конструкций, установленных в полости рта.
Обязательное посещение клиники «Ладея» для профилактических осмотров в соответствии с графиком, составленным лечащим врачом.